11月28日,山东牟平供电公司客服中心潘晓轻点鼠标,电脑屏幕上立刻清晰显示出方家庄台式变客户最新用电数据和用电总和。11月份以来,牟平区配电台区全部应用远程抄表,通过电力营销业务应用系统,全区2682台专变和786台公用变用户用电信息全部显示在电脑中,每月用电量等相关数据一目了然,牟平供电公司远程抄表应用已达到实用化标准,牟平电网正式跨入“远程抄表”时代。
2012年9月以来,牟平供电公司加大了专变客户终端安装调试力度,相继在养马岛、玉林店、观水、埠西头供电所等进行了专变用户远抄试点应用,为远程抄表实用化应用奠定了基础。相关工作人员结合计量改造和终端检修工作,11月对现场、纸质工单、系统数据等客户资料逐户、逐表进行核对,保证了信息的“一致性”,完善了用电信息采集系统运行维护管理制度,保证了各部门在远程抄表应用工作中的闭环管理。远程抄表应用彻底解脱了该公司原有的抄表员现场手工抄表方式,让他们不需要再纠缠在现场抄表、用电检查等繁琐的重复劳动中,只需要通过用电信息采集系统内的数据观察、分析、核对就能够完成原来到现场才能完成的工作。
通过用电信息采集系统的全面应用,该公司将进一步推进全区高、低压用户、线路台区关口远程抄表和费控应用工作,在大幅度降低人工抄表强度和提升抄表质量的基础上,该公司对用电客户管理工作逐步将重心转移到加强用电监控和稽查、重点客户电费分析和线损分析等工作,以全面提升公司电力营销精细化管理水平。